Лу Цзысинь постепенно приближался к своей цели. Если правильно разделить свои обязанности, то ему не придётся больше так утруждаться на работе.
В Чате Чёрных Технологий, тем временем, был редкий день оживлённости.
Питер Паркер восхищённо переписывался с Люком: — О боже мой! Господин Люк, как Вы могли построить целый механический город в одиночку?! Вы Бог?!
Питер Паркер: — Блин, пожалуйста, расскажите как строили его?
Питер Паркер: — А кто такие апостолы Дьявола? И чего они от Вас хотят?
— Вы с Хеврона? Как выглядит эта планета? Я никогда не бывал на другой планете...
Создатель Люк: — Дьяволёнок, по одному вопросу за раз.
Питер Паркер: — Ой, простите. Просто я работаю репортёром, так что это профессиональная привычка. Но мне всё равно очень интересно, как можно было построить целый город в одиночку!? Кто Вы? И как его сделали?
Создатель Люк: — Я сделал роботов, роботы сделали больше роботов, а потом построили город. Вот и всё.
Питер Паркер: — Механический Легион! Это чертовски круто!
Красная Королева прислала фотографию легиона зомби.
Питер Паркер: — Блин, Красная Королева, Вы будто паникуете.
Красная Королева: — *Добрая улыбка* Подумай ещё раз и измени своё мнение в течение десяти секунд, иначе сам станешь маленьким милым зомби.
Питер Паркер ответил меньше чем через секунду: — Я хотел сказать, что армия зомби выглядит очень круто! Если бы я встретился с такой, не пережил бы и доли секунды!
Красная Королева: — *Возвращает нож на место* Ой, ну не преувеличивай, они не настолько крутые. Но почти настолько!
Мр. Л: — *Никогда не видел такого дерзкого человека* — Этот же стикер, но я имел в виду компьютер.
Питер Паркер: — *Палец вверх*
Красная Королева: — *Потому что я лучшая во всём!*
Мр. Л: — ...
Люка не волновали разговоры с ними, в его сердце была лишь одна цель: вернуть всё, что ему принадлежит. Он написал: — Ладно, у меня дела, пока.
Лу Цзысинь поспешил его остановить: — Постойте минутку!
Спустя ещё месяц чата, активность группы наконец-то достигла шестого уровня, поэтому Лу Цзысинь получил новый красный конверт. Он обещал Люку подарок за конвейер и индустриального робота, и вот этот момент настал.
Лу Цзысинь отправил эксклюзивный конверт, а Красная Королева отправила стикер с завистливым пауком.
В этот момент, в центре континента Арад, в середине между мирами Небес и Дьявола, в гигантском стальном городе, Люк сидел перед экспериментальной платформой и следил за новостями через свой коммуникатор. Он решил принять красный конверт.
Уведомление группы: «Поздравляем, вы получили красный конверт от владельца группы: Сердце Света и Тьмы».
— Сердце Света и Тьмы? — удивился знакомому названию Люк. В Хевроне он был известен как Император Света и Тьмы, но он потерял свою силу, его тело старело и давало слабину, поэтому он больше не мог поглощать силу света и тьмы.
— Свет не смог спасти мир, Тьма не была уничтожена, — пробормотал Люк, со слезами на глазах.
Однако, когда он увидел чертежи, то в его душу вернулась надежда. С ними он мог создать могущественное сердце, способное поглощать как светлую, так и тёмную энергию, и тогда он вернёт силу в своё тело.
— Моя слава, моя сила, они вернутся ко мне!
...
Ещё один выходной Су Чжижун и Лу Цзысинь брать не стали. В компании было слишком много работы, выходные были непозволительной роскошью.
После того как НХ2 выиграл первое место в рейтинге самых продаваемых смартфонов сентября, продажи в октябре возросли ещё больше.
Однако сразу после праздников, в интернете появилась новая горячая новость.
Пользователь под именем «Старый Медведь» сообщил о том, что одиннадцатого октября аккумулятор его НХ2 взорвался, повредив руку, лицо, и другие части тела.
Он отправил фотографии собственных ранений и справку из больницы.
Фотографии были приложены к довольно подробному посту:
«Смотрите как меня ранило взрывом, я сейчас лежу в больнице! Госпитализация не только стоило гораздо дороже смартфона, но я ещё и потерял работу! А моё тело, говорят врачи, возможно, уже никогда не будет прежним.
И это всё вина смартфона Красного Письма! Если бы не их новый аккумулятор НХ2, такого бы не случилось!
Я очень зол. Как может большая компания продавать такие опасные продукты? А ведь столько рекламы в интернете, столько разговоров о безопасности! Это всё враньё!
Сегодня это произошло со мной, но это только начало. Сами подумайте, народ. Представьте, играете вы в игру, а тут смартфон взрывается! Что с вами случиться?
Красное Письмо заявило, что их аккумуляторы в четыре с половиной раза сильнее, а чем больше энергии, тем выше риск! Взрыв такого аккумулятора даже убить может! Представьте, что могло бы случиться с вашим ребёнком, будь он на моём месте!
Я официально требую от Красного Письма компенсировать мои медицинские счета и моральный ущерб! А ещё я потерял из-за них работу, это тоже ущерб! И чтобы они прекратили выпускать такой опасный товар!»
Как только пост появился, он разнёсся по интернету как пожар. В прошлый раз такой шок вызвали взрывы смартфонов Самсунга.
Автору поста тут же посыпались комментарии:
«Блин, посмотрите на фотки, это же жесть! Повезло ещё, что не у девушки в руках взорвался, девушек мне жалко!»
«Офигеть смартфоны Красного Письма опасны! А я только купил себе такой, надо требовать возврата!»
«У современных компаний вообще нет чувства ответственности. Логично же, что если аккумулятор вмещает больше энергии, то он гораздо опаснее! Брат, я тебя полностью поддерживаю, требуй денег с этих спекулянтов!»
«Я мать и я очень зла. Моему ребёнку всего лишь несколько лет, мы как раз подарили ему НХ2. Если такой взорвётся, что будет с ребёнком?! Теперь придётся отбирать подарок!»
«Понятное дело, что литий-воздушные аккумуляторы — просто обман. У других компаний их нет, значит и у этой быть не может. Не рекомендую никому покупать НХ2, скоро эти дерьмовые смартфоны будут на свалке валяться!»
Глава 147. В чём, чёрт возьми, проблема?
Новость о взрывающихся аккумуляторах НХ2 разлетелась по интернету как пожар. Многие новостные порталы поспешили её осветить:
Новости Пэнпай: «Самый популярный смартфон — НХ2 Красного Письма — оказался бомбой замедленного действия, проводится расследование».
Новости Десяти Центов: «Первый случай взрыва аккумулятора смартфона НХ2, жертва серьёзно пострадала. Причины взрыва ещё не известны».
Мобильный Дом: «НХ2 взорвался. Правда ли литий-воздушные аккумуляторы так безопасны?».
Горячие Заголовки: «Взорвался аккумулятор НХ2, травмы настолько серьёзны, что даже департамент здравоохранения заинтересовался и проводит своё расследование!»
Технологии Феникса: «Очередной телефон взорвался, но в этот раз гораздо мощнее. Безопасный литий-воздушный аккумулятор — просто вымысел?»
...
Когда в Электронике Красного Письма увидели новости, Лу Цзысинь сразу разозлился, позвонил Яо Ли, и спросил: — Что происходит? Фабрику покинул аккумулятор не прошедший проверки на безопасность?
Яо Ли тоже хмурился. Он увидел новость даже раньше и сразу принялся изучать в чём могла быть причина. Если аккумулятор на самом деле взорвался, то работа фабрики будет парализована!
Компания инвестировала целый миллиард в этот проект, ошибки были непозволительны! Но его тревожило то, как быстро разлеталась новость по интернету. От некоторых обвинений не отмоешь репутацию никакими доказательствами!
— Директор! — глубоко вдохнул Яо Ли. — Мы всё ещё не знаем что послужило причиной инцидента. Компания пытается связаться с жертвой и начать расследование, а отдел по связи с общественностью работает над новостью.
— Я спрашивал про аккумулятор, — строго повторил Лу Цзысинь.
У Яо Ли сердце ёкнуло. Впервые директор потерял самообладание при нём. Он быстро сказал: — Я могу гарантировать, что проблем с аккумуляторами покинувшими пределы фабрики не было! Каждый полностью соответствует всем стандартам безопасности! Факторов приводящих к взрыву очень много, скорее всего в этом виноват сам пользователь. Но теперь мне нужно ехать на фабрику, к нам приезжает инспекция.
Лу Цзысинь немного расслабился и сказал: — Отправь ко мне Чжана Цяна.
— Понял, — сказал Яо Ли и поехал по своим делам.
Спустя пару часов в кабинет Лу Цзысиня вошёл индустриальный робот Чжан Цян. Его лицо было всё таким же хладнокровным. Войдя в кабинет, он доложил: — Директор, Чжан Цян прибыл.
— Чжан Цян, у меня к тебе серьёзный вопрос: возможны ли проблемы безопасности в литий-воздушных аккумуляторах одобренных нашей фабрикой? — спросил Лу Цзысинь, отчётливо проговаривая каждое слово.
Робот ответил: — Каждый аккумулятор проходит тщательную проверку, ни в одном из одобренных проблем безопасности обнаружено не было.
— Тогда что насчёт взрыва аккумулятора? Что думаешь?
— Существует множество факторов, каждый из которых может привести к взрыву аккумулятора. Литий-воздушные аккумуляторы не абсолютно безопасная технология, это такие же аккумуляторы, как и любые другие. Чрезвычайно высокие температуры и повреждения могут привести к взрыву.
— Ага, — облегчённо вздохнул Лу Цзысинь. Если проблема на стороне пользователя, то у них ещё есть шансы очистить свою репутацию.
Красное Письмо до сих пор пыталось связаться с жертвой, но никакого ответа получить не удавалось.
Больше всего Лу Цзысинь тревожился из-за того, что несмотря на всю усердную работу отдела по связи с общественностью, новость о взрыве аккумулятора разлетелась по всему интернету и ничего с этим сделать нельзя.
На второй день Красное Письмо не только не смогло связаться с жертвой, но «Старый Медведь» ещё и выложил новый пост:
«Прошли сутки, а Красное Письмо даже не попыталось выйти со мной на связь. Но я не сдамся! Права покупателей должны быть превыше всего! Я засужу Электронику Красного Письма! Друзья, есть ли среди вас кто-то, способный предоставить юридическую поддержку?»
Многие «праведные» пользователи тут же написали свои комментарии:
«@Красное_Письмо, вы совсем обнаглели? Как можно быть такими безответственными?»
«Я тебя поддерживаю, чувак, держись!»
«Народ, поддержите меня лайками. Я представляю юридическую компанию и мы готовы предоставить помощь БЕСПЛАТНО!»
«Почему НХ2 до сих пор продаются? Нужно запретить их смартфоны! Это же оружие, Красное Письмо — террористическая организация!»
«Блин, мне нравился НХ2, а пришлось его выкинуть. Хороший телефон, но такая опасность того не стоит»
...
Вскоре появился ответ официального аккаунта Красного Письма: «Как только мы узнали о проблеме этого пользователя, то сразу попытались выйти с ним на контакт и расследовать причины инцидента, однако пользователь не только игнорирует нас, но и продолжает очернять репутацию Красного Письма. Мы просим всех отнестись к этому вопросу рационально. Если вина на нашей стороны, мы обязательно её загладим, но если этот пользователь обманом пытается очернить нас, то этим займётся наш отдел юристов».
Ответ Красного Письма вызвал у людей подозрение, поэтому и Старый Медведь решил на этот раз им ответить: «Это всё ложь! Красно Письмо со мной не связывалось ни разу, а теперь они пытаются солгать!»
На что от Красного Письма, следующим сообщением, пришли скриншоты безуспешных попыток связаться через социальные сети, через почту, и даже через телефон.
Однако Старый Медведь, Вместо продолжения разговора, сменил тему и выпустил новый пост: «Спасибо всем, кто поддерживает меня! Я нашёл адвоката в Юридической Фирме Чжэнфан. Сейчас я собираю материалы, чтобы подать на Красное Письмо в суд! И помните, люди: нельзя верить Красному Письму! Они обманывают своих пользователей, их телефон опасен. Из-за них я стал инвалидом! Учитесь на моём примере, не страдайте сами!».
В конференц-зале Электроники Красного Письма, Тан Ган сказал со злобой: — Этот ублюдок специально очерняет нашу репутацию! Мы пытались связаться с ним с самого начала! Показывали, что готовы пойти на уступки и даже заплатить за весь ущерб. Но ему наплевать, он только и делает, что обвиняет нас! Он наверняка работает от лица какой-то компании, нас пытаются подставить!
— Да, за этим точно кто-то стоит, — согласился директор отдела по связи с общественностью. — Теперь в интернете периодически появляются посты с выдуманными очерняющими историями про нас.
Су Чжижун тоже выглядела удручённой: — Мы потеряли многие каналы поставки в связи с этим. Они заявляют, что происходит очень много возвратов НХ2 и высказывают сомнение в нашем продукте. Фабрика аккумуляторов Кунь Пэн тоже прекратила свою работу пару дней назад, прямые потери составляю несколько миллионов, а косвенные ещё больше.
Лу Цзысинь задумался, после чего сказал: — Нас специально дискредитируют, вне зависимости от исхода суда, мы проиграем. Единственный способ выдержать этот инцидент: доказать, что вина лежит не на нас.
Глава 148. Переговоры
— С расследованием проблема, — нахмурился Тан Ган. — С этим «Старым Медведем» удалось связаться, но отвечают за него адвокаты. Провести собственное расследование нам не дают, сам пользователь заявляет, что смартфон взорвался во время зарядки. При этом от аккумулятора и смартфона ничего не осталось, поэтому единственное, что можно расследовать, это следы взрыва. С точки зрения закона мы можем победить в суде, но мнение пользователей не изменится, пока Старый Медведь не признает официально, что вина на его стороне.
Лу Цзысинь кивнул. Главной целью их противников было дискредитировать Красное Письмо, а потому победа в суде их не волновала. Единственным способом очистить репутацию было получить официальное признание от Старого Медведя.
— Пока делаем что можем, — сказал Лу Цзысинь. — Увеличьте приоритет отдела по связи с общественностью на снижении негативных эффектов этого события.
— Уже, — кивнул Тан Ган.
Лу Цзысинь не сидел на месте. Он нашёл аккаунт Старого Медведя, но, к несчастью, связаться с владельцем аккаунта уже было невозможно — за него отвечал адвокат, как на официальные запросы, так и обычным пользователям.
Тогда Лу Цзысинь решил изучить его лучше и узнал, что на самом деле Старого Медведя зовут Ляо Чжуан, ему тридцать один, и он работал охранником в магазине. Ничего необычного в его истории не было.
Справка из больницы тоже казалась настоящей.
