Страница произведения
Войти
Зарегистрироваться
Страница произведения

10% скидка на телепорт или несколько дней из жизни менеджера по продажам (общий файл)


Опубликован:
16.11.2010 — 03.12.2011
Аннотация:
ВСЕ!!! А вы знаете, как продать телепорт или портал? Немного о жизни менеджера, поисках себя и тяжелой женской доле, с легким цинизмом и самоиронией.
Предыдущая глава  
↓ Содержание ↓
  Следующая глава
 
 

Макс неожиданно щедр и не злопамятен — ущёрб оплачивать не нужно и даже завтра пришлет договор. Неожиданно. Он провожает меня до магазина и быстро прощается. Пребываю в глубоком раздумье — это ему что, понравилась или меня так жалко? Совсем с этой работой всю женскую интуицию растеряла.

На следующий день с утра курьер привез подписанный контракт. Быстро, уважаю. И понеслось. Следующие две недели мы с Хашой в два голоса орем на бездельников из региональных офисов, которые до сих пор не выбрали время проверить возможность включения телепортов, монтажников, подрядчиков, эксплуатацию. У меня одновременно виснут все программы в буке. Монтаж кочевряжится и отказывается ехать туда, куда нам нужно. Оборудование чудесным образом испаряется со склада, один из офисов "Прайминвестигейшн" не могут найти наши подрядчики. Все его уже лет пять, как там находят, а эти не обнаружили — чудеса. Даже робобос с нордическим темпераментом подключился к решению проблем. Бойцы мои к начальству особо не лезут, осознавая всю важность и нервозность стоящих перед руководителем задач. С Ванечкой общаемся по двадцать раз в день. Настолько с ним сроднились, что знаю: где он лечит зубы, как зовут его девушку и по каким дням он ходит в спортиный клуб. Раз в два-три дня Грифодий или Артем вальяжно интересуются общим статусом. Макс молчит. Значит, всё-таки, жалость.

5. Чужая голова не болит

В один прекрасный день появляется осознание, что основную часть мы включили, осталось только десяток точек, где разные нюансы и длительные согласования. Предусмотрительно об этом предупреждала на переговорах, так что можно перевести дух. У всех организм на стресс реагирует по-разному. Я сразу после — заболеваю. Каждый год повторяется одна и та же история — до Нового года пашу как проклятая, пока у всех клиентов переезды и срочно нужны услуги. Все праздники провожу в обнимку с градусником, чаем с малиной и подушкой. Хотя, эта встряска была внеплановой, реакция организма — предсказуема. Проснувшись с утра, ощущаю — из глаз слезы ручьем, нос заложен, в горле долго и вдумчиво толкли стекло. Теперь уже можно и поболеть. Менеджеры по продажам хворают и отправляются в отпуск совершенно не как другие люди. План у нас ни кто не отменял, и если ты хочешь получить бонус, то будешь продавать даже из гроба, левой рукой придерживая крышку, чтобы поступал воздух, правой набирая кнопки на межпланетнике. Связываюсь с Мотей, как самым ответственным, прошу поставить переадресацию с рабочего и сообщаю, что он за старшего. Примерно в десять начинаются звонки клиентов, общий смысл следующий: "Нам срочно надо сегодня, сейчас, и никак иначе! Конечно, мы понимаем, что Вы болеете, но, может быть, кто-то сделает вместо Вас?". Чертыхаясь, начинаю заполнять контракты, отвечать на письма, пристроив бук на коленях, в опасной близости от кружки с кофе. Из тех, кто просит сегодня и сейчас — две трети ещё неделю будут мусолить отправленные документы, а потом либо ринуться их исправлять, либо вообще передумают. В девяносто процентов случаев заранее знаю с кем именно так и будет, но что делать, работа такая. Продолжаю заполнять бумажки, отправляя их с мысленным посылом: "Да чтоб вы все сгинули!". А что, у меня глаз недобрый, зеленый всё-таки. Может их и проберет до самой печени, так чтоб совесть задело. Часам к трем бук приобретает опасный крен и почти соприкасается с чашкой кофе, чудом удается избежать аварии. Расставляю предметы интерьера на безопасном удалении. Поток клиентских запросов схлынул, можно поспать.

Будит меня звонок, спросонья говорю: "Да!". С голосом явно что-то не то, получается нечто похожее на звук, с которым колесики кресла проезжают по неровной паркетной доске — звучит устрашающе. Надо же, сам бос "Прайминвестигейшн" интересуется успехами включения. В этот момент захожусь в жутком кашле и, пытаясь избавить клиента от неприглядных звуков борьбы моей носоглотки с инфекцией, роняю телефон рядом с диваном. В порыве профессиональной ответственности тянусь за аппаратом и сваливаюсь вместе с одеялом, буком и, задетой в полете, чашкой кофе, которая прицельно добивает меня по темечку. Все, пипец... Но не тут то было, менеджера этим не возьмешь! Таки нахожу заветный телефон, отбросив в сторону все ещё целую чашку кофе, чтоб её! Отодвигаю функционирующий бук, надо же, какие крепкие собирают японцы. Вылупляюсь из одеяла, смахиваю с носа остатки кофе, беру трясущейся рукой межпланетник. Изображение, слава богу, не работает. Похожа сейчас на медузу горгону после купания в прокисшем молоке, не всякая мужская психика выдержит такую символичность. Осторожно так спрашиваю: "Макс?", голос от падения прорезался и общий смысл того, что хочу донести до оппонента, улавливается. В ответ — тишина. Встряхиваю аппарат, дую в микрофон, о неееееееееееет!!! Чтоб этих китайцев приподняло и прихлопнуло, за такую работу. По всем законам Мерфи, подлости и бутерброда вместе взятым — появляется изображение, но пропадает звук. Вижу, как Макс бледнеет на экране, после чего резко начинает синеть, изображение идет пятнами и телефон выключается совсем.

Интересно, клиент метаморфировал самостоятельно или это сбой? Не знала что люди так умеют... Чашка кофе все ещё цела, даже несмотря на мой прицельный бросок на середину комнаты. Вытираю остатки напитка с экрана, перезагружаю аппарат, ты поди ж, завелся, птичка моя! Представителям галактики восходящего солнца респект. Освобождаюсь из одеяла, перепрыгиваю бук с чашкой и несусь в ванну удалять инородную органику с моего и так непрезентабельного, в силу болезни, лица. На все, с учетом причесаться, — пять минут. Я точно рекордсмен.

Ура, звонит моя птичка, в смысле мой птиц! А там ОН!

Макс интересуется, у меня что — эксперименты с макияжем, и когда освобожусь на столько, чтобы с ним поговорить? В ответ мямлю, что вся его прямо сейчас, что вообще-то, хоть и болею, но могу ответить на вопросы, мозг ещё функционирует. Именно в этот момент происходит вещь, потрясшая основы моего мироздания. Мужчина моей мечты, ну да — уже, а что тут думать? Говорит, что сейчас приедет и отключает связь. Больную женщину нельзя так ошарашивать. Ещё минут пять медитирую на экран, только потом осознаю, что рот у меня всё это время открыт, а Макс это видел? Ох. Вскакиваю и начинаю флуктуативно перемещаться по квартире большими прыжками, наводя порядок. Тут меня осеняет мысль — а куда он приедет? Я же дома, а не в офисе... Адрес у него откуда, и есть ли он вообще? Пару раз пытаюсь дозвониться — абонент временно недоступен.

Что обычно делает больная женщина в состоянии измененного сознания — она идет к зеркалу. Вдруг там ей откроются неведомые доселе глубины самопознания или внезапный канал связи с космосом, через который последует самое важное для нее откровение. Пялюсь на себя долго, вдумчиво и критически. Менять уже что-то поздно, да... Космос по прежнему не спешит выходить на связь, но я не теряю надежды, при этом строю рожи отражению. Надеюсь, высшие силы не испугаются. Ой ёёёё, надо же одеться, а то я сверху до пояса ничего, а вот дальше, одни трусы, их по межпланетнику всё равно не видно. Задеваю пару углов, но, обойдясь без серьезных травм, достигаю шкафа и зависаю... Как выбрать брюки в такой неоднозначной ситуации? От ответственности мозг начинает выдавать прямо противоположные команды. Спасает положение виновник переполоха: когда раздается звонок — хватаю первые попавшиеся, молниеносно натягиваю их на себя, попутно пару раз что-то прищемив и бегу двери.

Макс по-хозяйски заходит и, не глядя на меня, идет на кухню, что-то там достает из пакетов. По-прежнему игнорируя меня, начинает колдовать над плитой. Это чего он? Я же тут почти умираю, а как же я?

"Он что, пожрать пришел? Спасай холодильник!", — всполошилась прабабка.

"Уважаемый Господь Бог! Почему Вы не послали мне в качестве родственников милого эльфийского дедушку, наделенного бесконечной мудростью и терпением, или бабушку гномиху, которая обеспечила бы внучке приличное приданное? Нет! Весь мой бэкап — это истеричная еврейская прабабка, которая не удостоила внучку, даже вшивым памятным золотым кольцом! Всё мое наследие — это широкая семитская попа, жадность и завывающие в подсознании голоса. Вот спрашивается, кем я была в прошлой жизни, что мне так не повезло в этой?! Прошу просветить и пояснить подробно по каждому пункту!"

Пока пыталась достигнуть просветления, предел моих мечтаний что-то там наготовил, поставил передо мной, сказал, что дальше он здесь находиться не будет — я заразная. И скрылся в тумане. Что это было?! В состоянии близком к коматозу съела что велено и отправилась спать. Снился мне неравный бой лягушки с прабабушкой. Каждый раз, как зеленая квакала, над ней возникало облачко с надписью: "Есть в жизни высшая справедливость!" Родственница заносила дубину над несчастным животным и вопрошала скандальным тоном: "Где она, я ей сейчас!". Прибила ли агрессивная женщина земноводное, досмотреть не удалось, затрезвонил будильник.

6. Миссия невыполнима

Снова в строю. Бойцы мои демонстрируют вышедшему после болезни начальству неправдоподобную менеджерскую активность. Начинаю сомневаться в их здоровье. Мотю атакует гномиха Анастасия с планеты ВОМ. Как всякий добропорядочный семьянин, к такому вниманию со стороны женского пола он непривычен. Весь день бедный менеджер стойкого красного цвета, при каждом звонке видеофона нервно вздрагивает. Бывают же такие женщины, которые ещё надеются, что если десять раз задать один и тот же вопрос и получить на него прежний ответ, то на одиннадцатый что-то изменится! Отчаявшись взять Мотю измором, Анастасия начинает апеллировать ко мне, как к руководству. Обречённо беру вызов, приготовившись долго и проникновенно молчать. Как всегда — я права. Клиентка в красках и с экспрессией описывает мне всю степень своего возмущения работой нашей компании, менеджеров, службы поддержки, после чего, войдя в эмоциональное пике, бросает трубку. Надеюсь, ей полегчало, и при этом ни один аппарат не пострадал. По глазам боса вижу, что Анастасия, не найдя понимания во мне, отправилась к нему. Но, не тут-то было! Этого истеричной женщиной не возьмешь. Не зря робота на эту должность поставили. Если мы ещё могли напрячь фантазию, задействовать менеджерскую смекалку и что-то придумать для выносящей мозг женщины, то этот стоек и спокоен. Он невозмутимо выслушивает бабские причитания, после чего начинает вещать по программе. На попытки гномихи сбить его с накатанных рельсов, дотошно отматывает на конец предыдущей фразы и опять шпарит без изменений. Наш человек!

Проблема то в чём — ребята с ВОМа купили асинхронный телепорт. А там как: отправить ты можешь две тонны в час, а получить только одну. Да, неудобно, зато дешевле. Раз вы такие экономные — то принимайте почту по ночам. Руководство, когда опомнилось, решило, что им не по статусу с нами скандалить, заслали гномиху, они ж упёртые. А то, что слово асинхронный ей не знакомо, так это уже наша проблема.

Служба поддержки Вселепорта — это отдельная история. Переключать с абонента на абонента тебя могут дольше, чем срок жизни межгалактического пакета. Каждый раз сценарий будет повторяться: бедный клиент подробно расскажет, в чем именно у него проблема, ему зададут пару уточняющих вопросов, после чего скажут: "Вопрос не к нам, но мы точно сейчас Вас правильно переключим". На двадцатом хопе, если доживет, любой уважающий себя человек начинает использовать дополнительные возможности великого и ужасного русского языка — ругаться матом. Вот в таком состоянии их, от греха, и отправляют к менеджеру. А нам бедным деваться некуда. Деньги клиентские считают нам, и бонус мы получаем — значит, самые крайние, и ничего, что есть куча служб, которые должны заниматься такими вопросами. За десять лет уже всякого наслушалась, а вот Мотя нервничает и принимает близко к сердцу. Останавливаю его порыв отдать асинхронный телепорт по цене синхронного — мрачно пробурчав: "Родину задёшево всегда продать успеем!". Подчиненный приходит в себя, и испуганно говорит: "Чего это я, может гномиха меня зомбировала?!" Цвет его постепенно возвращается к нормальному — бледно-розовому.

У Филимона всё с точностью наоборот — он вдохновенно парит мобильную межгалактическую связь. Лицо озарено неземным светом, в глазах адский огонь. Держа видеофон ухом, он широко машет руками, изображая потенциальные возможности. Клиент на том конце очарованно внимает про открывающиеся перспективы, возможные скидки в дальнейшем и развитие бизнеса. Оппоненту видно только часть уха и активно вещающий рот менеджера, но богатой модуляции чёрта, видимо, достаточно для буйной фантазии. С ужасом думаю, что будет, когда этот получит счет. Пытаясь приземлить Филимона, начинаю активно жестикулировать, что врать-то не хорошо! Куда там. Сейчас остановить его может только прямой удар в лоб — в уме он уже посчитал бонус, прикинул на что потратит, и, даже, немного остался кому-то должен. Но, мы же без рукоприкладства. И не надо господа нас осуждать, работа у нас такая — циничная.

Какое менеджерское счастье ты ощущаешь, когда тебе попадается профессионально-грамотный клиент. Он понимают разницу между порталом и телепортом, и готов к тому, что адреса выдаются ВОТА. Для этого нужно заполнить и отправить стандартную форму, прежде чем активировать оборудование. И что это не является нашей прихотью — сотрудникам компании есть чем заняться, вместо того, чтобы править глупые ошибки в бланках. С таким приятно работать, ты готов дать ему нормальные цены и принести на блюдечке включение быстро и в срок — этот оценит и поймет, что именно тебе пришлось сделать и пережить.

После обеда моя дружная троица заводит привычную песню о том, что продаж нет, за межгалактическим тугриком надо в лужу нагибаться, о тяжелой сейлзовой доле. Шедевр исполняется не в первый раз, роли уже отработаны и трио звучит слаженно. Прерываюсь на пять минут, чтобы посочувствовать. А что — вот такая у нас традиция. Они стенают, я соболезную -надо же как-то снимать стресс.

Но, сегодня меня ещё ждут великие дела. Для включения одной из точек "Прайминвестигейшн" нужно согласовать кроссировку с владельцем помещения, где размещен наш коммутатор. Прежде там работал милый, благодушный дядька, который пускал за просто так. Но на его место пришел некто Мамулин, в котором, при разговоре, моя прабабка сразу почувствовала родственную душу. Прихожу в назначенное время, и понимаю, что просто мне не будет. Полный мужчина лет пятидесяти с хитроватым взором встречает меня нашим контрактом, исчерканным вдоль и поперек. Долго и со смаком перечисляет, что именно его не устраивает. Решаюсь встрять и сказать, что если он много захочет, то мы просто не будем включать клиента. Мы ж не дураки себе в минус работать. Да, врать нехорошо. Неважно, что эти каналы готова собирать ценой собственного здоровья — он об этом не знает. Далее долго и нудно рассказываю, как именно у нас согласуются изменения в документах. Сама чуть не уснула. Всё, Мамулин готов к конструктивной беседе. Сторговались достаточно быстро, но договор править надо, а это, действительно, занимает месяца полтора-два, с учетом всех служб. Сошлись на гарантийном письме. Радую Хашу, у которой в заначке есть пара чертей, готовых уже бежать и включать. Отчаливаю домой — наслаждаться очередной мелкой победой.

12345 ... 313233
Предыдущая глава  
↓ Содержание ↓
  Следующая глава



Иные расы и виды существ 11 списков
Ангелы (Произведений: 91)
Оборотни (Произведений: 181)
Орки, гоблины, гномы, назгулы, тролли (Произведений: 41)
Эльфы, эльфы-полукровки, дроу (Произведений: 230)
Привидения, призраки, полтергейсты, духи (Произведений: 74)
Боги, полубоги, божественные сущности (Произведений: 165)
Вампиры (Произведений: 241)
Демоны (Произведений: 265)
Драконы (Произведений: 164)
Особенная раса, вид (созданные автором) (Произведений: 122)
Редкие расы (но не авторские) (Произведений: 107)
Профессии, занятия, стили жизни 8 списков
Внутренний мир человека. Мысли и жизнь 4 списка
Миры фэнтези и фантастики: каноны, апокрифы, смешение жанров 7 списков
О взаимоотношениях 7 списков
Герои 13 списков
Земля 6 списков
Альтернативная история (Произведений: 213)
Аномальные зоны (Произведений: 73)
Городские истории (Произведений: 306)
Исторические фантазии (Произведений: 98)
Постапокалиптика (Произведений: 104)
Стилизации и этнические мотивы (Произведений: 130)
Попадалово 5 списков
Противостояние 9 списков
О чувствах 3 списка
Следующее поколение 4 списка
Детское фэнтези (Произведений: 39)
Для самых маленьких (Произведений: 34)
О животных (Произведений: 48)
Поучительные сказки, притчи (Произведений: 82)
Закрыть
Закрыть
Закрыть
↑ Вверх