| Предыдущая глава |
↓ Содержание ↓
↑ Свернуть ↑
| Следующая глава |
Умение брать от людей такие обещания может стать очень ценным. Овладев им, вы можете в том числе избежать многих ситуаций, при возникновении которых вам пришлось бы придумывать отговорку.
Например, на каком-то этапе спросите между делом своего начальника (желательно подобрав соответствующий момент, когда у него будет особо хорошее настроение):
— хочу записаться в волонтерскую организацию по спасению нильских крокодилов. Вы не против будете, если иногда я буду приезжать на работу чуть-чуть позже?
Он вам не откажет, поскольку определяющие слова иногда и чуть-чуть, вкупе с приподнятым настроением, целиком и полностью успокоят его чувство настороженности. И у вас будет вполне законный повод раз в неделю опоздать на полчаса-час, не опасаясь за последствия! Перегибать палку тоже нельзя, дабы начальник не решил пойти на нарушение своего слова. А вот раз в неделю по часу — он вполне будет терпеть, стремясь быть последовательным в данных им обещаниях.
— "Ты мне, я тебе".
Это принцип тоже всем давно известен. Вот только грамотно его используют очень немногие.
Как мы все знаем, что делая услугу человеку, мы в душе рассчитываем, что он нам не откажет, если нам придется к нему по какому-то поводу обратиться. И будем совершенно правы, поскольку человек наверняка не захочет показаться всем окружающим "неблагодарной скотиной", и сделает все от себя возможное, чтобы выполнить вашу просьбу. В рамках разумного, разумеется! Нельзя просить у человека, чтобы он подарил вам свой собственный автомобиль!
Этим стереотипом, глубоко укоренившимся в человеческом подсознании, можно пользоваться с большой выгодой для себя.
Как и в предыдущем пункте, использование принципа "ты мне, я тебе" позволит вам зачастую избегать ситуаций, которые ведут к тому, что вам приходится ломать голову над составлением отговорки.
Сделав мелкую услугу своему коллеге (либо сокурснику/однокласснику), вы можете в ответ попросить его прикрыть вас в некоторых рабочих моментах, вплоть до частичного выполнения им вашей работы!
Более подробно на этих моментах мы остановимся позже, когда будем разбирать работу в коллективе.
Теперь перейдем к разбору конкретных ситуаций, попутно вводя общую классификацию оправданий.
За что мы вынуждены оправдываться наиболее часто? Думаю, вы и сами прекрасно догадываетесь. Ну, конечно же, опоздания!
Опаздывают все. Опаздывали во все времена. Будут опаздывать, пока существует само человечество, как таковое!
Порой, даже самые пунктуальные люди, досконально рассчитывающие свое время, с ужасом обнаруживают: опоздал!
Глава 4
Опоздание на работу
Глава бесполезна для владельцев предприятий. В этом случае, никто вам по данному поводу и слова сказать не посмеет. А ежели найдется такой господин — гоните его в шею, дабы лишний раз не портил настроение.
Для всех остальных эта глава актуальна и подлежит прочтению, разбору и запоминанию.
Начнем с того, что всех людей можно поделить на несколько групп:
— практически не опаздывающие (раз в пятилетку).
— опаздывающих редко (раз в два-три месяца).
— опаздывающих нередко (раз в две недели)
— часто опаздывающих (до двух раз в неделю)
— очень часто опаздывающих (люди, не успевающие НИКОГДА, для которых явится вовремя — сродни подвигу).
Вполне понятно, что всех относящихся к первой группе руководство скорее всего даже не спросит о причинах опоздания, не говоря уже о каких-то претензиях.
Исключением являются только те, от которых на работе уже давно мечтают избавиться, но только подходящий повод никак найти не могут. Или просто руки не доходят, чтобы взять этого работника за шиворот и выкинуть за борт корабля, бороздящего море бизнеса (или государственный бюрократический океан).
В этом случае даже первое опоздание за пятилетку будет раздуто до масштабов всемирного катаклизма. Руководство быстро сделает нужные оргвыводы, после чего штрафнику устроят сеанс интимного общения с непосредственным начальником, на котором тот сделает предложение, от которого сложно будет отказаться — либо увольнение по собственному желанию, либо по статье (из-за самого факта опоздания уволить не смогут, но вот только к этому случаю всегда можно приписать сорванную задачу, произошедшую как раз из-за единственного за пятилетку опоздания).
В этом случае может помочь одна единственная отговорка: "Увольняете? Печально... А я как раз завтра хотел своему дяде, Эдуарду Взятковичу, рассказать о своем житие-бытие... Он дружен с президентом нашей необъятной Родины. О работе обычно не говорим, но теперь придется спрашивать совета, куда податься и отвечать на вопрос, почему выкинули".
Все другие группы находятся в так называемой постоянной зоне риска. В целях снижения вероятности появления негативной реакции к своим персонам со стороны руководства, представителям данных групп весьма актуально владеть мастерством составления отговорок и донесения их до высочайших ушей.
Классификацию всех оправданий по причинам мы уже ввели. Введем еще одну — общую, подразделяющую отговорки по видам и подвидам (отговорки в ней рассматриваются под углом потенциальной частоты использования). В дальнейшем она применяется не только к тематике "опоздания":
— Не систематические. Применимо для индивидуумов, опаздывающих весьма редко.
— По уважительной причине (отношу к таковым поручение начальства и преждевременную кончину). Таковые не требуют оправданий.
— Без уважительной причины, допускаемые редко. Сюда отношу форс-мажорные обстоятельства, произошедшие с вами в действительности. Застряли в лифте, проводили время весело в автомобильной пробке, организовывали спасательную операцию по вызволению забравшегося на дерево котенка, ходили к врачу, не оповестив об этом руководство заранее — неважно, к какой категории причин относится обстоятельство, помешавшее вам прибыть вовремя! В этой ситуации лучше честно обо всем рассказать начальству!
Вам не требуется ничего придумывать. Ориентируясь на психотип начальника (описаны выше), в нужном стиле рассказываете о произошедшем, описывая ситуацию, как она есть. Работодатель тоже человек, так что поймет. По крайней мере, должен понять (не взирая на его психотип).
Далее по книге мы не будем рассматривать случаи, относящиеся к
не систематическим, поскольку смысла в этом особого не вижу.
— Систематические. Для всех остальных людей, включая тех, для кого опоздания стали нормой жизни, навлекая на их головы массу проблем.
— Комплексные.
Позволяют вам опаздывать на регулярной основе, без последствий для дальнейшей трудовой деятельности вашего микроорганизма.
Вы воскликните: "А разве такие бывают?".
Да, да и еще раз да. Бывают.
Включаем фантазию и определенную долю логики. Здесь лучше всего подходят причины, относящиеся к категории "семейные". Что будет, если вы скажете, что по утрам отводите ребенка в школу? Причем, всегда ко второму уроку!
А если удалось не опоздать, то это вы нашли способ, как переправить ребенка в школу без вашего участия (например, мама ночевала и утром отвела).
Скажите, кто из начальников будет сильно сопротивляться? Почти никто.
Спросят, почему ребенка не отводит вторая половина? На это ответ простой: вторая половина начинает работу гораздо раньше, нежели вы. Этак, в 5.00 утра.
У вас нет детей и начальство об этом знает?
В этом случае вместе с вами живет ваша бабушка. А еще лучше — рассказывайте про прабабушку! И ей, столь любимому и родному вам человеку, постоянно надобно то в поликлинику, то в собес. Разумеется, самой ей не дойти. Приходится сопровождать.
К сожалению, вариант с бабушкой не столь надежен, как ребенок и школа. В том смысле, что никто не поверит в ежедневные бабушкины походы по больницам, да по собесам. Два раза в неделю, ну, максимум, три. Не чаще.
В этом случае можно чередовать его еще с чем-нибудь этаким. Например, кот что-то сожрал, серьезно отравился, получил токсичный цирроз печени и теперь приходится возить этого дармоеда к ветеринару. По утрам. Но здесь ограничен общий срок действия. Предел — один месяц.
Не вздумайте врать про свои хронические заболевания (категория "здоровье"). Попросят принести справку от медика и все. Финита ля комедия. Понесете справедливое наказание.
Или не станут требовать подтверждающих документов, а выгонят сразу. "Стаду не нужны больные овцы!"
При использовании комплексных оправданий, необходимо опаздывать не менее 1-2 раз в неделю, иначе у всех возникнут сомнения. Со временем, разумеется.
Для данного вида наиболее подходящая причинная категория отговорок "Жизненные трудности", подкатегория "Семейные". Пример мы рассмотрели выше.
Также может подойти категория "Нравственные". Для этого вам придется записаться в волонтеры в какую-нибудь благотворительную организацию (таковых нынче много, так что есть из чего выбирать). Понятно, что время от времени придется делать какие-нибудь поручения данной организации, зато у вас будет место для маневра перед руководством на работе — можете ссылаться на какие-нибудь дела благотворительные дела (когда их на самом деле не было). Минус в том, что руководство на работе может воспротивиться вашему участию в благотворительной организации, если вы начнете злоупотреблять. Здесь опаздывать допускается не чаще одного раза в неделю, а то и две.
— Не комплексные.
Применяются в случаях, когда использовать комплексные невозможно. Представляют собой оправдания, применимые не чаще одного раза в 1-2 недели.
И здесь люди, пользующиеся отговорками данного вида, начинают меня удивлять. Не отсутствием фантазии и смекалки — они у всех, как правило, в какой-то степени, да присутствуют. Людям элементарно лень их включать! Лично сталкивался с ситуацией, когда человек с периодичностью в два раза за рабочую пятидневку "переводил бабушек через дорогу" (категория причин "дорожные")!
Нет, бабушек переводить, конечно, дело хорошее. Но меру-то надо знать!
Дело в том, что этот товарищ жил достаточно далеко от работы, и выезжать ему приходилось в 6.30 утра, дабы не опоздать. Рабочий день начинался с 8.00.
Государственные учреждения открываются в районе 9.00, а порой и позже (учреждения, в которых наблюдаются массовые скопления бабушек).
"Помыткин! Чтоб тебя черти задрали! Бабки что, специально на улицу выбегают? Ты идешь, а они сразу на дорогу???" — такие вопросы обрушил начальник на голову нашего героя, когда он в шестой или седьмой раз перевел бабушку.
Еще аналогичный случай — девушка периодически застревала то в лифте, то в дорожных пробках. То есть, применяла одну и ту же категорию причин, что уже в принципе не допустимо, и плюс к этому она даже не попыталась включить фантазию, чтобы полностью использовать возможности данной категории отговорок! Хотя, о чем это я... Фантазия — это одно из проявлений мозговой активности, а ежели этого самого мозга нет...
В общем, на каком-то этапе начальнику надоело слушать повторяющиеся истории, и он предложил ей... Отнюдь не руку и сердце. Выезжать на час раньше и ходить по лестнице. На некоторое время помогло. Не опаздывала недельки три, но потом все началось по новой.
Во второй раз начальник предложил ей... уволиться.
В общем, подводя итог: не комплексные отговорки должны быть разноплановыми! Вспоминаем о категориях оправданий, введенных ранее:
И первая из них "Жизненные трудности". Как мы с вами помним, подразделяется на следующие подгруппы:
А) "семейные" — отговорки, связанные с семейными обстоятельствами.
В рамках не комплексных отговорок возможности данной подгруппы практически безграничны!
Пример:
1.— Я переоформляю на себя квартиру бабушки и с утра выяснилось, что требуется посетить местное домоуправление. Надо было взять там справку по форме 9 и отнести ее в жилищный комитет. Сами прекрасно знаете, система бюрократизирована, так что, прошу заранее простить, если меня вновь срочно попросят что-нибудь принести (последней фразой вы готовите себе почву на будущее — вдруг в этом месяце еще пару раз опоздаете).
2.— С утра заметил, что у меня электропроводка дома начала плавиться. Хотел отключить электричество в щитке, но автомат тоже оказался неисправен. Пришлось в срочном порядке вызывать электрика (задумав использовать данную отговорку, опаздывайте часа на три! Иначе никто не поверит, поскольку электрику нужно время, чтобы до вас добраться, а потом еще и заменить сломанный автомат (я уже не говорю о проводке)).
3. — Попросили задержаться в детском саду/школе (при наличии ребенка). Там к сыну/дочери возникли претензии по поводу поведения. Дети...
4. — Просидел всю ночь в милиции. Соседи, негодяи, не захотели слушать музыку в три часа ночи.
5. — У соседа по даче дом горел ночью. Всю ночь был там, смотрел, как бы пламя на мой не перекинулось. Пожарная машина лишь к утру появилась!
Из приведенных примеров видно, что данную подгруппу можно условно разделить еще на несколько категорий: походы куда-либо по делам (как правило, оформление документов, передача документов, разбирательства со счетами и другие), неисправность чего-либо у вас дома, различные неприятности с соседями (если так посудить, то получается, что соседи — святые люди для вас (сколько на них всего свалить можно!) и сущие демоны для тех, кто слушает) и, наконец, дети. По последней категории и на самом деле масса проблем — поведение, учеба, взаимоотношения со сверстниками и множество других, требующих вашего периодического вмешательства.
В группе "семейные" можно выделить еще несколько условных категорий — проблем в семейно-домашнем плане существует масса. Думаю, освоившись со всем материалом, вы и сами благополучно расширите группу "семейные" дополнительными условными категориями.
Б) "дорожные" — название говорит само за себя. Сюда включаем все возможные приключения, которые только могут произойти с вами по дороге (лифт застрял; стояние в вездесущих пробках; посадки не в тот трамвай; съезды не на той развязке и другие).
В данной подгруппе тоже есть свои условные категории. Их немного — всего три. Первая связана с транспортными издержками. То есть, сваливаем все на транспорт, из-за которого вы, святой человек и пример для всех окружающих, умудрились опоздать.
Пример:
— Ирискина! Почему опоздала?
— Прошу прощения, но у меня сломалась машина! Так и не поняла, что в ней не так! Ехала, ехала, и тут она заглохла посреди дороги! Представляете? Из-за меня пробка образовалась... (тут можно сослаться на любую техническую неисправность своего автомобиля, включая проколотые шины).
— Синичкин, ты опять за старое? Рабочий день вот уже два часа, как начался!
— Прошу прощения, но пробки.
— Так ты же на метро ездишь!
— Да. Только до метро приходится добираться на автобусе. Там, на пути, ДТП произошло, не страшное. Но из-за него пробка образовалась на километр! В принципе, что касается работы, на сегодня у меня по планам... (уводите темув сторону, начиная разговор о работе).
| Предыдущая глава |
↓ Содержание ↓
↑ Свернуть ↑
| Следующая глава |
